ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання навчальних та інформаційно-консультаційних послуг
Редакція від 2 вересня 2026 року
Київ, Україна
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ КЛУБ АЕО», код ЄДРПОУ 45409534 (надалі – «Виконавець»), який належним чином зареєстрований відповідно до законодавства України, пропонує кожній особі, яка відповідає вимогам цього Договору, укласти цей публічний договір про надання навчальних та інформаційно-консультаційних послуг шляхом повного , безумовного та беззастережного прийняття його умов (надалі – «Акцепту»). Особа, яка здійснила Акцепт цього Договору відповідно до його умов, надалі іменується «Замовник». Виконавець та Замовник надалі разом іменуються «Сторони», а кожен окремо – «Сторона».
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір публічної оферти (надалі – «Договір») є пропозицією Виконавця укласти договір (публічною офертою) в розумінні статті 641 Цивільного кодексу України. Особа, яка відповідає вимогам до Замовника, встановленим цим Договором, та приймає пропозицію Виконавця укласти Договір (здійснює Акцепт), приєднується до цього Договору та стає Замовником відповідно до статі 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та умов цього Договору.
1.2. Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України, оскільки його умови визначені Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником лише шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. У разі незгоди Замовника з усіма чи окремими положеннями цього Договору укладення Договору не відбувається.
1.3. Терміни, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у таких значеннях:
1.3.1. Акцепт – повне і безумовне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом вчинення дій, визначених цим Договором.
1.3.2. Вебсайт – офіційний вебсайт Виконавця, доступний у мережі Інтернет за адресою https://aeo.in.ua/, включаючи його вебсторінки та субдомени, які використовуються Виконавцем для розміщення інформації про навчальні програми та курси, тренінги, семінари, конференції, майстер-класи, лекції, оформлення замовлень на них та/або надання відповідних навчальних та інформаційно-консультаційних послуг.
1.3.3. Замовник – юридична особа, фізична особа-підприємець або дієздатна фізична особа, яка здійснила Акцепт цього Договору та придбаває відповідну Послугу виключно для потреб, пов'язаних із господарською чи підприємницькою діяльністю, або підготовкою до започаткування відповідної підприємницької діяльності, для якої відповідно до умов Договору призначена обрана Послуга.
1.3.4. Навчальна платформа – вебсайт, програмне забезпечення, онлайн-платформа або інший електронний ресурс, який Виконавець використовує для надання Замовнику та/або Учасникам доступу до навчальних матеріалів.
1.3.5. Послуги – навчальні та інформаційно-консультаційні послуги, що надаються Виконавцем Замовнику в межах обраної ним навчальної програми та курсу, тренінгу, семінару, конференції, майстер-класу, лекції відповідно до цього Договору.
1.3.6. Учасник – фізична особа, визначена Замовником для безпосереднього проходження навчальної програми та курсу, тренінгу, семінару, конференції, майстер-класу, лекції та отримання доступу до відповідних складових Послуги. Учасник може одночасно бути Замовником.
1.4. Послуги за цим Договором мають професійне та підприємницьке призначення і надаються виключно для використання у зв’язку з господарською діяльністю юридичних осіб, підприємницькою діяльністю фізичних осіб-підприємців, а також підготовкою такої юридичної особи, фізичної особи-підприємця або фізичної особи до започаткування відповідної діяльності.
Послуги не призначені для задоволення особистих, сімейних, домашніх або інших потреб фізичної особи, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю.
Здійснюючи Акцепт Договору, Замовник підтверджує, що мета придбання обраної навчальної та інформаційно-консультаційної послуги відповідає цьому пункту та умовам Договору щодо відповідної послуги.
1.5. Договір складається з загальних умов, викладених в цьому Договорі, та умов, опублікованих безпосередньо на відповідній сторінці Вебсайту, та/або направлених Замовнику з використанням інформаційно-комунікаційних систем, які разом утворюють юридично обов'язкові умови Договору. До відносин Сторін також застосовуються Політика конфіденційності та Політика повернення коштів, розміщені на Вебсайті.
1.6. Виконавець має право, але не зобов'язаний, перевіряти достовірність наданої Замовником інформації, його відповідність вимогам цього Договору та цільовій аудиторії відповідної Послуги з використанням відкритих державних реєстрів, інформації, наданої Замовником, та інших джерел, використання яких не заборонене законодавством України.
1.7. Акцептом Договору є здійснення Замовником оплати обраної Послуги або першої частини її вартості, якщо відповідними умовами Договору передбачена оплата частинами, або направлення Замовником заявки на отримання Послуги з відстрочкою оплати, якщо можливість такої відстрочки прямо передбачена умовами відповідної Послуги або погоджена Виконавцем.
До здійснення Акцепту Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами Договору, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів, а також надати інформацію, необхідну для оформлення замовлення відповідно до цього Договору.
Прийняття пропозиції укласти цей Договір (акцепт) шляхом вчинення сукупності декількох дій Замовником унеможливлює помилковий Акцепт з боку Замовника.
1.8. Якщо оплату від імені Замовника здійснює інша особа, така оплата сама по собі не надає платнику статусу Замовника та не змінює особу Замовника, зазначену під час оформлення замовлення або у виставленому Виконавцем рахунку, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
1.9. Після надходження до Виконавця заявки щодо отримання Послуги на Замовника поширюються положення цього Договору щодо захисту прав інтелектуальної власності та конфіденційності.
Права та обов'язки Сторін щодо надання платної послуги та її оплати виникають після здійснення Замовником оплати (першої частини оплати) або надходження заявки про отримання Послуги з відстрочкою оплати відповідно до умов цього Договору.
1.10. Договір є електронним договором в розумінні статті 3 Закону України "Про електронну комерцію", укладається з використанням доступних інформаційно-комунікаційних систем та не може бути визнаний недійсним у зв’язку з його вчиненням в електронній формі. Замовник може самостійно зберегти або роздрукувати актуальну редакцію Договору, розміщену на Вебсайті.
1.11. Укладаючи Договір, Замовник підтверджує:
1.11.1. повне та вичерпне ознайомлення з публічною офертою, викладеною в умовах цього Договору;
1.11.2. повне, безумовне та беззастережне прийняття ним публічної оферти, викладеної в умовах цього Договору;
1.11.3. що він залишає заявку для отримання Послуги виключно в інтересах особи, яка відповідає визначенню «Замовник» згідно умов цього Договору, має достатні повноваження діяти від її імені, а також зобов'язується не надавати доступ до Навчальної платформи, отриманих в межах надання Послуги навчальних матеріалів та відео-записів будь-яким іншим особам, крім випадків, прямо передбачених цим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Замовнику обрану ним Послугу, а Замовник зобов'язується оплатити та прийняти таку Послугу відповідно до умов цього Договору.
За цим Договором Виконавець не надає Послуги юридичним та фізичним особам, які є резидентами Російської Федерації або Республіки Білорусь. Такі особи не можуть бути Замовниками за цим Договором, здійснювати Акцепт Договору та отримувати Послуги за цим Договором.
2.2. Конкретна Послуга обирається Замовником із навчальних програм та курсів, тренінгів, семінарів, конференцій, майстер-класів, лекцій та інших навчальних та інформаційно-консультаційних продуктів, які пропонуються Виконавцем на Вебсайті та/або з використанням інших інформаційно-комунікаційних систем.
2.3. Зміст, програма, місце та формат проведення, обсяг, строки та порядок надання конкретної Послуги, кількість Учасників, строк доступу до навчальних матеріалів, вартість та інші умови відповідної Послуги визначаються інформацією, розміщеною на відповідній сторінці Вебсайту та/або доведеною Виконавцем до відома Замовника з використанням інформаційно-комунікаційних систем.
2.4. Залежно від обраної Послуги її складовими можуть бути, зокрема, онлайн- та/або офлайн-заняття, лекції, вебінари, відеозаписи, презентації, методичні та інформаційні матеріали, шаблони, чек-листи, практичні завдання, їх перевірка, групові та/або індивідуальні консультації, відповіді на запитання та інші складові, визначені для відповідної Послуги.
2.5. Послуги за цим Договором мають навчальний та інформаційно-консультаційний характер і не є формальною освітою та не передбачають присудження державновизнаної освітньої кваліфікації, якщо інше прямо не передбачено законодавством України та умовами відповідної Послуги.
2.6. Надання Послуг саме по собі не гарантує отримання Замовником або Учасником певної авторизації, дозволу, статусу, рішення державного органу, рівня доходу, прибутку, рентабельності чи іншого професійного або економічного результату. Результати використання отриманих знань, рекомендацій та матеріалів залежать, зокрема, від дій Замовника та Учасників, фактичних обставин їх діяльності, дій третіх осіб та рішень компетентних державних органів.
Окремі гарантії, спеціальні умови або умови повернення коштів, прямо зазначені Виконавцем для конкретної Послуги, застосовуються відповідно до умов такої Послуги та цього Договору.
3. СТРОК І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Для отримання навчальних послуг за Договором Замовник повинен пройти реєстрацію на сайті. Реєстрація здійснюється за номером телефону та через адресу електронної пошти шляхом замовлення рахунку на оплату навчальних послуг.
Реєстрація також може бути здійснена після заповнення інших форм на сайті (наприклад, щодо додаткової консультації для вибору навчальних послуг) за умови, якщо Замовник підтвердив бажання здійснити таку реєстрацію із використанням інформаційно-комунікаційних систем, а Виконавець має всі необхідні відомості відповідно до пункту 3.3 цього Договору.
3.2. Замовник здійснює реєстрацію тільки після ознайомлення з умовами цього Договору, викладеними на сайті.
3.3. При реєстрації Замовник зобов’язаний надати Виконавцю відомості про:
3.3.1. найменування юридичної особи, її код за Єдиним державним реєстром підприємств та організацій України або реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичної особи-підприємця);
3.3.2. ім’я, прізвище контактної особи, її номер телефону, адреса електронної пошти;
3.3.3. кількість уповноважених співробітників для проходження навчання (надалі – "Учнів").
3.4. Якщо Виконавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Замовника. У разі ненадання необхідної інформації Замовником, Виконавець не несе відповідальності за можливі недоліки у документах, що складаються в процесі виконання умов Договору.
3.5. З моменту здійснення реєстрації розпочинається процес укладення Договору.
3.6. Після реєстрації на адресу електронної пошти Замовника надсилається рахунок для оплати обраних ним навчальних послуг та запит щодо імен, прізвищ та посад Учнів, їх номерів телефонів, та адрес електронної пошти.
3.7. Після надходження оплати навчальних послуг Виконавець із використанням інформаційно-комунікаційних систем ідентифікує Учнів, надає їм доступ до Інтернет-платформи.
3.8. Замовник під час реєстрації та Учні під час отримання доступу до Інтернет-платформи надають згоду Виконавцю на використання відео-, аудіозаписів навчань, а також зворотного зв’язку щодо навчальних послуг в інтересах та у господарській діяльності останнього.
3.9. За згодою Сторін доступ до Інтернет-платформи має бути наданий не пізніше, ніж за 24 години до часу початку навчання.
Неможливість налаштування доступу до Інтернет-платформи у встановлені цим пунктом строки не з вини Виконавця не вважається неналежним наданням навчальних послуг.
3.10. Навчальні послуги надаються у спосіб, визначений Виконавцем відповідно до пунктів 2.3, 2.4 цього Договору.
3.11. Дата та час проведення навчання зазначається в один із таких способів: на сайті або в направлених Виконавцем Учням повідомленнях із використанням інформаційно-комунікаційних систем на надані Замовником контактні дані.
Виконавець лишає за собою право вносити зміни в розклад занять та графік надання навчальних послуг за умови повідомлення про це Учнів відповідно до цього пункту.
3.12. Строк та спеціальні умови надання навчальних послуг за цим Договором обумовлюються специфікою і особливістю обраного і оплаченого Замовником навчального курсу. Такі відомості в обов’язковому порядку розміщуються Виконавцем на сайті в інформаційному блоці доступних для замовлення навчальних курсів.
3.13. Доступ до Інтернет-платформи припиняється для Учнів по закінченню терміну надання Послуг.
3.14. Після завершення надання обраних та оплачених Замовником навчальних послуг Виконавець складає акт про надані послуги та інформує Замовника про результати навчання Учнів шляхом направлення повідомлення із використанням інформаційно-комунікаційних систем на надані під час реєстрації Замовником його контактні дані.
На письмовий запит Замовника Виконавець надсилає акт про надані послуги.
3.15. Замовник протягом 5 (п’яти) днів з дня отримання повідомленням про результати навчання Учнів має право уточнити інформацію щодо обсягів та результатів навчання або надати свої письмові обґрунтовані зауваження щодо повноти надання навчальних послуг.
3.16. У разі якщо Виконавець не отримав від Замовника письмових обґрунтованих зауважень щодо повноти наданих навчальних послуг відповідно до пункту 3.15 цього Договору, навчальні послуги Виконавця вважаються наданими належним чином та прийнятими Замовником в повному обсязі без зауважень.
4. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість Послуги визначається Виконавцем та зазначається на відповідній сторінці Вебсайту та/або у рахунку на оплату чи іншій пропозиції Виконавця, направленій Замовнику з використанням інформаційно-комунікаційних систем. Вартість Послуги, погоджена Замовником під час здійснення Акцепту, застосовується до відповідної Послуги, якщо інше не погоджено Сторонами.4.2. Виконавець є платником єдиного податку та не є платником податку на додану вартість. Вартість Послуг не включає податок на додану вартість.4.3. Виконавець має право встановлювати знижки, спеціальні ціни та інші спеціальні умови придбання Послуг для окремих категорій Замовників, у тому числі користувачів інших продуктів та послуг Виконавця. Умови та строк дії відповідної пропозиції визначаються Виконавцем і доводяться до відома Замовника на Вебсайті та/або з використанням інформаційно-комунікаційних систем. Право Замовника на застосування спеціальної ціни може перевірятися Виконавцем автоматично або іншим доступним способом.Виконавець має право обмежувати строк дії цінової пропозиції, збільшувати або зменшувати ціну Послуг після завершення такого строку, якщо він був встановлений.4.4. Оплата Послуг здійснюється одним із таких способів:4.4.1. шляхом здійснення онлайн-оплати з використанням платіжної сторінки банку-еквайєра та/або іншого надавача платіжних послуг;4.4.2. шляхом оплати Виконавцю на його розрахунковий рахунок або у готівковій формі на підставі виставленого Виконавцем рахунку.Доступний для конкретної Послуги спосіб оплати визначається Виконавцем та зазначається на Вебсайті та/або повідомляється Замовнику під час оформлення замовлення.4.5. Послуги можуть надаватися на умовах повної попередньої оплати, оплати частинами та/або відстрочення оплати, якщо відповідна можливість передбачена умовами Послуги або окремо погоджена Виконавцем. Розмір та строки здійснення відповідних платежів визначаються умовами Послуги, рахунком Виконавця та/або іншим погодженим Сторонами способом.4.6. Обов'язок Замовника щодо здійснення відповідного платежу вважається виконаним з моменту зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або отримання оплати у готівковій формі, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.4.7. Розрахунки за цим Договором здійснюються у гривні. Якщо вартість Послуги зазначена в еквіваленті іноземної валюти, сума, що підлягає оплаті у гривні, визначається за курсом та в порядку, зазначеними на Вебсайті, у рахунку на оплату та/або під час оформлення відповідного замовлення.4.8. Банківські комісії та інші витрати, пов'язані зі здійсненням платежу, сплачуються Замовником самостійно, якщо інше не передбачено умовами відповідного способу оплати.4.9. Умови відмови від Послуги та повернення коштів визначаються Політикою повернення коштів Виконавця.4.10. У разі порушення Замовником строку здійснення чергового платежу при оплаті Послуги частинами або з відстроченням оплати Виконавець має право призупинити надання Послуги та/або доступ Замовника та Учасників до Навчальної платформи і навчальних матеріалів до моменту здійснення відповідного платежу. Таке призупинення не вважається порушенням Виконавцем умов Договору.4.11. Якщо після здійснення Замовником оплати Виконавцем буде встановлено, що Замовник не відповідає вимогам цього Договору та/або особам, для яких відповідно до умов відповідної Послуги вона призначена, Виконавець має право відмовити у наданні Послуги та припинити Договір. Питання повернення сплачених коштів у такому випадку вирішується відповідно до Політики повернення коштів Виконавця.4.12. Замовник несе відповідальність за достовірність відомостей, наданих ним під час оформлення замовлення та здійснення оплати, а також за всі наслідки, до яких може призвести надання недостовірних відомостей. Надання недостовірних відомостей з метою отримання доступу до Послуги особою, яка не відповідає вимогам цього Договору або призначенню відповідної Послуги, є порушенням умов Договору та може бути підставою для відмови у наданні Послуги, припинення доступу до неї та відповідного припинення Договору.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Виконавець має право:5.1.1. Отримувати від Замовника та Учасників інформацію та документи, необхідні для оформлення замовлення, перевірки відповідності Замовника умовам цього Договору та призначенню відповідної Послуги, організації та належного надання Послуг.5.1.2. Перевіряти інформацію, надану Замовником, у порядку, передбаченому пунктом 1.6 цього Договору.5.1.3. Відмовити в укладенні Договору та/або наданні Послуги, а якщо Договір уже укладений – припинити його у випадках, встановлених цим Договором.5.1.4. Призупинити надання Послуг та/або доступ Замовника та Учасників до Навчальної платформи та навчальних матеріалів у разі порушення Замовником строків оплати відповідно до пункту 4.10 цього Договору.5.1.5. Призупинити або припинити доступ Замовника та/або Учасника до Послуги, Навчальної платформи чи навчальних матеріалів у разі порушення умов цього Договору, правил користування Навчальною платформою, прав інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб, передачі доступу іншим особам чи іншого істотного порушення умов отримання Послуги.5.1.6. Вносити зміни до організації та порядку надання Послуг в порядку, передбаченому цим Договором.5.1.7. Залучати до організації та надання Послуг третіх осіб (експертів, викладачів, консультантів та інших спеціалістів, сервісів електронних комунікацій, електронної пошти, мобільних месенджерів та інших сервісів обміну електронними повідомленнями, навчальних платформ) залишаючись відповідальним перед Замовником за належне виконання своїх зобов'язань за цим Договором.5.1.8. Використовувати відео-, аудіозаписів навчань, а також зворотній зв’язок щодо Послуг, отриманий від Замовника або Учасників, для дослідження, розробки методології, розвитку та удосконалення Послуг, а також їх популяризації. Замовник та/або Учасники шляхом реєстрації для отримання Послуги та отримання доступу до Навчальної платформи надають згоду Виконавцю на таке використання відео-, аудіозаписів навчань, зворотного зв’язку.5.1.9. Здійснювати інші права, передбачені цим Договором та законодавством України.5.2. Виконавець зобов’язаний:5.2.1. Надавати Послуги відповідно до умов цього Договору та умов відповідної Послуги.5.2.2. Надавати Замовнику та/або Учасникам доступ до Навчальної платформи, навчальних матеріалів та інших складових Послуги в обсязі та порядку, передбачених умовами відповідної Послуги.5.2.3. Повідомляти Замовника та/або Учасників про істотні організаційні зміни у порядку надання Послуги відповідно до цього Договору.5.2.4. Забезпечувати обробку персональних даних відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності Виконавця.5.2.5. Дотримуватися інших обов'язків, встановлених цим Договором та законодавством України.5.3. Замовник має право (особисто або через визначених ним Учасників):5.3.1. Отримувати Послуги в обсязі та порядку, передбачених цим Договором та умовами відповідної Послуги.5.3.2. Отримувати інформацію щодо порядку надання Послуги та організаційних питань, пов'язаних із її отриманням.5.3.3. У випадку здійснення оплати, але неотримання навчальних послуг з незалежних від Замовника та Виконавця причин (наприклад, форс-мажорних обставин), клопотати про зарахування таких коштів в рахунок майбутніх платежів за аналогічні або інші Послуги Виконавця.5.3.4. У визначених форматом надання Послуг випадках отримувати доступ до Навчальної платформи, користуватися навчальними матеріалами та результатами Послуг для власної господарської, підприємницької та професійної діяльності в межах прав, наданих цим Договором.5.3.5. Звертатися до Виконавця з питань якості та порядку надання Послуг, а також користуватися іншими правами, передбаченими цим Договором та законодавством України.5.4. Замовник зобов’язаний:5.4.1. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Послуги відповідно до умов цього Договору.5.4.2. Надавати Виконавцю достовірну, повну та актуальну інформацію, необхідну для оформлення замовлення, перевірки відповідності умовам Договору та належного надання Послуг, а також своєчасно повідомляти про зміну такої інформації, якщо вона має значення для виконання Договору. Забезпечити надання визначеними ним Учасниками достовірної, повної та актуальної інформації, необхідної для надання Послуг Виконавцем.5.4.3. Забезпечити наявність законних підстав для передачі Виконавцю своїх персональних даних та персональних даних визначених ним Учасників відповідно до розділу 7 цього Договору.5.4.4. Самостійно забезпечувати та контролювати дотримання визначеними ним Учасниками умов цього Договору, ідентифікації Учасників, налаштування та надання їм доступу до відповідної Навчальної платформи, підтримувати в справному технічному стані обладнання та канали зв'язку, що забезпечують доступ Учасників до Послуги, їх можливість входу на Вебсайт та Навчальну платформу під своїм акаунтом, виконання ними практичних завдань, якщо такі передбачені Послугою, забезпечити дотримання Учасниками правил користування Навчальною платформою та навчальними матеріалами. 5.4.5. Дотримуватися самостійно та забезпечити дотримання визначеними ним Учасниками вимог щодо прав інтелектуальної власності та конфіденційності, встановлених розділом 6 цього Договору, не надавати іншим особам інформацію щодо цього Договору, технічну та іншу інформацію, отриману в процесі виконання цього Договору, без попередньої письмової згоди Виконавця. 5.4.6. Не передавати третім особам надані Замовнику та/або Учасникам дані доступу до Навчальної платформи та не допускати використання одного персонального доступу особами, яким такий доступ не був наданий Виконавцем.5.4.7. Використовувати Навчальну платформу, навчальні матеріали та інші об'єкти, отримані в межах Послуги, виключно в порядку та межах, передбачених цим Договором.5.4.8. Не здійснювати дій, які порушують або можуть порушити нормальне функціонування Вебсайту, Навчальної платформи, інформаційних систем Виконавця або перешкоджати отриманню Послуг іншими Замовниками чи Учасниками.5.4.9. Дотримуватися загальноприйнятих правил професійної та коректної поведінки під час занять, консультацій, вебінарів та інших форм взаємодії з Виконавцем, його представниками, експертами та іншими Учасниками.5.4.10. Виконувати інші обов'язки, передбачені цим Договором та законодавством України.
6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
6.1. Виключні майнові права інтелектуальної власності на створені Виконавцем та/або на його замовлення навчальні, методичні, інформаційні та інші матеріали, що використовуються або надаються під час надання Послуг, у тому числі відео- та аудіозаписи, презентації, тексти, графічні матеріали, шаблони, таблиці, чек-листи, практичні завдання, методики, структуру та зміст навчальних програм та курсів, тренінгів та майстер-класів, а також інші результати інтелектуальної діяльності (надалі разом – «Матеріали»), включаючи права, передбачені Цивільним кодексом України, Законом України «Про авторське право та суміжні права», Законом України «Про інформацію», Бернською конвенцією про охорону літературних та художних творів 1886 року і Всесвітньою конвенція про авторське право 1952 року, іншими міжнародно-правовими актами, у тій мірі, в якій відповідні об'єкти та їх елементи охороняються законодавством про інтелектуальну власність, належать Виконавцю, в тому числі:
6.1.1. виключне право на використання об’єкта інтелектуальної власності з метою надання Послуг;
6.1.2. виключне право дозволяти використовувати об'єкти інтелектуальної власності, які були створені для наповнення комплексу навчальних послуг та надаються Замовнику та Учасникам з метою навчання;
6.1.3. виключне право запобігати незаконному використанню об'єкта інтелектуальної власності, включаючи право забороняти таке використання;
6.1.4. інші права інтелектуальної власності, які існують сьогодні або з’являться в майбутньому.
6.2. Об’єктами інтелектуальної власності для цілей цього Договору є, зокрема, але не виключно, сайт та інформація, яка на ньому розміщена, презентаційні, аналітичні, методичні матеріали, шаблони, чек-листи та інші матеріали, які розміщуються на Навчальній платформі, в тому числі, тексти, інфографіки, зображення, аудіовізуальні твори тощо, робочі і рекламні матеріали, комерційні повідомлення, логотипи, графіки, звуки тощо, програмне забезпечення або результати його використання, що створюються Виконавцем з метою або в процесі виконання умов Договору.
6.3. Надання Замовнику та/або Учасникам доступу до Матеріалів не передбачає передачу їм майнових або інших прав інтелектуальної власності на такі Матеріали та не надає дозволу на їх використання в цілях здійснення діяльності, тотожної або суміжній з діяльністю Виконавця.
Замовнику та Учасникам надається невиключне, непередаване право використовувати Матеріали виключно для власних потреб, пов'язаних із своєю господарською та підприємницькою діяльністю, у межах та протягом строку доступу, передбачених умовами відповідної Послуги та цим Договором.
6.4. Замовник та Учасники мають право використовувати знання, навички, рекомендації та результати, отримані внаслідок проходження навчання, у власній господарській та підприємницькій діяльності. Таке право не передбачає права на копіювання, поширення або інше використання Матеріалів поза межами, встановленими цим Договором.
6.5. Без попередньої письмової згоди Виконавця Замовнику та Учасникам забороняється:
6.5.1. копіювати, відтворювати, публікувати, розповсюджувати, продавати, передавати іншим особам або в інший спосіб надавати їм доступ до Матеріалів повністю або частково;
6.5.2. здійснювати відео-, аудіозапис, фотографування або іншу фіксацію занять, консультацій, вебінарів чи інших складових Послуги, якщо інше прямо не дозволено Виконавцем;
6.5.3. змінювати, адаптувати, перекладати, переробляти Матеріали або створювати на їх основі похідні матеріали з метою їх подальшого поширення, продажу або іншого комерційного використання;
6.5.4. використовувати особисто або передавати для використання іншим особам Матеріали, їх структуру, методичні розробки, практичні завдання, шаблони та інші охоронювані елементи для створення, організації, проведення або розвитку власних чи сторонніх навчальних програм, курсів, тренінгів, семінарів, консультаційних продуктів або інших аналогічних чи конкуруючих продуктів і послуг;
6.5.5. видаляти, приховувати або змінювати позначення авторства, прав інтелектуальної власності, торговельні марки, логотипи чи інші позначення, розміщені в Матеріалах;
6.5.6. використовувати автоматизовані засоби, програмне забезпечення, скрипти, боти або інші технологічні засоби для масового завантаження, копіювання, вилучення, систематизації або відтворення Матеріалів чи контенту Навчальної платформи чи Матеріалів.
Використання об'єктів інтелектуальної власності іншими особами допускається виключно з дозволу Виконавця.
6.6. Право користування Матеріалами надається лише Замовнику та Учасникам, яким Виконавцем надано доступ у межах придбаної Послуги. Придбання Послуги юридичною особою або фізичною особою-підприємцем саме по собі не надає права поширювати Матеріали серед інших працівників, підрядників, представників або інших осіб, які не є Учасниками відповідної Послуги, якщо інше прямо не передбачено її умовами або не погоджено Виконавцем.
6.7. Інформація та Матеріали, які надаються Замовнику та/або Учасникам у межах Послуги та не перебувають у відкритому доступі, зокрема методичні матеріали, внутрішні напрацювання, шаблони, практичні кейси та інша інформація, щодо якої з її характеру або обставин надання очевидно, що вона не призначена для необмеженого поширення, не можуть передаватися або розкриватися іншим особам без попередньої письмової згоди Виконавця, крім випадків, прямо передбачених законом або цим Договором.
6.8. Виконавець не розкриває іншим особам інформацію та документи Замовника, отримані під час надання Послуг та не призначені для публічного поширення, крім випадків, коли таке розкриття необхідне для надання Послуг, у тому числі із залученням Виконавцем третіх осіб.
Виконавець може вільно використовувати свої навички, ноу-хау та досвід, а також використовувати та розкривати будь-які узагальнені ідеї, концепції, методи, прийоми, отримані або засвоєні під час виконання Договору та надання Послуг, без розголошення конфіденційної інформації Замовника.
6.9. Замовник відповідає за дотримання визначеними ним Учасниками положень цього розділу. Порушення Учасником вимог цього розділу вважається порушенням Договору Замовником.
7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
7.1. Обробка персональних даних Замовника, Учасників та інших фізичних осіб, персональні дані яких отримуються Виконавцем у зв'язку з укладенням та виконанням цього Договору, здійснюється Виконавцем відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності Виконавця.
7.2. Персональні дані обробляються Виконавцем у межах, необхідних для укладення та виконання цього Договору, оформлення та обробки замовлень, ідентифікації Замовника та Учасників, організації та надання Послуг, забезпечення доступу до Навчальної платформи та навчальних матеріалів, здійснення розрахунків, комунікації із Замовником та Учасниками, виконання вимог законодавства України, а також для інших цілей та на підставах, визначених Політикою конфіденційності Виконавця.
7.3. Якщо Замовник передає Виконавцю персональні дані Учасників або інших фізичних осіб, Замовник підтверджує наявність законних підстав для передачі таких персональних даних Виконавцю та зобов'язується забезпечити належне інформування відповідних осіб про таку передачу та обробку їх персональних даних Виконавцем відповідно до Політики конфіденційності.
7.4. Замовник зобов'язаний надавати Виконавцю достовірні, точні та актуальні персональні дані та забезпечувати достовірність персональних даних Учасників, які передаються ним Виконавцю, а у разі їх зміни – своєчасно повідомляти Виконавця про такі зміни, якщо вони мають значення для надання Послуг.
7.5. Для забезпечення надання Послуг та виконання цього Договору Виконавець має право залучати до надання Послуги експертів, викладачів, постачальників Навчальної платформи, платіжних, технологічних, інформаційних, комунікаційних та інших сервісів, у зв'язку з чим персональні дані можуть передаватися та/або бути доступними таким особам у межах, необхідних для відповідних цілей, відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності Виконавця.
7.6. Виконавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства України.
7.7. Склад та зміст персональних даних, цілі та правові підстави їх обробки, порядок і строки зберігання, умови передачі іншим особам та обробки персональних даних за межами України, права суб'єктів персональних даних та інші питання, пов'язані з обробкою персональних даних Виконавцем, визначаються Політикою конфіденційності Виконавця.
7.8. Укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений про права суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", мету обробки персональних даних, склад і зміст зібраних персональних даних, а також умови доступу до персональних даних третіх осіб.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримання Замовником та/або Учасником Послуги з причин, що не залежать від Виконавця, зокрема внаслідок несправності або невідповідності обладнання чи програмного забезпечення Замовника або Учасника, відсутності чи неналежної якості доступу до мережі Інтернет, неможливості доступу до інформаційно-комунікаційних систем з боку Замовника або Учасника, а також надання Замовником недостовірних або помилкових контактних даних.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за рішення, дії або бездіяльність Замовника та/або Учасників, здійснені на підставі або з використанням знань, рекомендацій, інформації та матеріалів, отриманих у межах Послуги, а також за економічні, фінансові, професійні чи інші результати їх застосування, крім випадків, прямо передбачених цим Договором або умовами відповідної Послуги.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за рішення, дії чи бездіяльність державних органів, установ, банків, контрагентів Замовника та інших осіб, у тому числі за відмову в наданні авторизації, дозволу, статусу або прийнятті іншого рішення, на досягнення якого Замовником можуть використовуватися знання, інформація або рекомендації, отримані в межах Послуги.
8.5. Замовник несе відповідальність за дії та бездіяльність визначених ним Учасників, пов'язані з отриманням та використанням Послуг, Навчальної платформи та Матеріалів, у тому числі за порушення ними вимог щодо захисту прав інтелектуальної власності та конфіденційності, як за власні дії та бездіяльність.
8.6. У разі порушення Замовником та/або визначеним ним Учасником вимог пунктів 6.5.1, 6.5.3, 6.5.4 або 6.5.6 цього Договору Замовник зобов'язаний на вимогу Виконавця припинити відповідне порушення та сплатити Виконавцю штраф у розмірі, еквівалентному 5 000 (п'яти тисячам) євро за кожний встановлений факт порушення, у гривні за офіційним курсом Національного банку України, встановленим на день пред'явлення Виконавцем відповідної вимоги про сплату штрафу.
Сплата штрафу не звільняє Замовника від обов'язку припинити порушення та не позбавляє Виконавця права використовувати інші передбачені законодавством України способи захисту прав інтелектуальної власності.
8.7. Застосування Виконавцем передбаченого цим Договором права на призупинення надання Послуги та/або доступу до Навчальної платформи у зв'язку з простроченням оплати не звільняє Замовника від обов'язку здійснити оплату відповідно до погоджених умов.
8.8. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову неможливість використання Навчальної платформи або інших сторонніх інформаційно-комунікаційних сервісів унаслідок технічних збоїв, аварій, проведення технічних робіт або інших обставин на стороні відповідного постачальника, які не залежать від Виконавця. У такому випадку Виконавець вживає розумних заходів для відновлення можливості отримання Послуги або, за необхідності, надання відповідної складової Послуги іншим доступним способом.
9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання чи неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які виникли після укладення цього Договору, перебувають поза розумним контролем Сторін та які Сторони не могли передбачити або запобігти їх настанню чи наслідкам.
9.2. До форс-мажорних обставин, зокрема, належать: війна, збройна агресія, бойові дії, терористичні акти, ракетні чи дронові атаки, масові заворушення, страйки, пожежі, повені, землетруси, інші стихійні лиха, аварії, рішення органів державної влади, а також тривалі відключення електропостачання, перебої у роботі мережі Інтернет, центрів обробки даних, телекомунікаційної інфраструктури, хмарних сервісів або інших критично важливих інформаційних систем, якщо вони виникли внаслідок воєнних дій, кібератак або інших обставин непереборної сили.
9.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання внаслідок форс-мажорних обставин, зобов'язується повідомити іншу Сторону про їх виникнення та, за можливості, орієнтовний строк їх дії протягом розумного строку після того, як така можливість з'явиться.
9.4. Наявність форс-мажорних обставин може підтверджуватися будь-якими належними та допустимими доказами, що об'єктивно свідчать про їх існування, зокрема офіційними повідомленнями органів державної влади, операторів систем електропостачання, телекомунікаційних операторів, провайдерів хмарної інфраструктури, повідомленнями про надзвичайні ситуації, загальновідомими фактами або іншими документами чи інформацією.
9.5. На час дії форс-мажорних обставин строк виконання зобов'язань, на які такі обставини безпосередньо впливають, продовжується на період їх дії та усунення їх безпосередніх наслідків.
9.6. Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше 30 календарних днів поспіль і унеможливлює подальше виконання цього Договору, кожна зі Сторін має право ініціювати його припинення шляхом письмового повідомлення іншої Сторони. При цьому Сторони здійснюють взаємні розрахунки за фактично надані послуги або повернення коштів, якщо належним чином оплачену послугу неможливо надати внаслідок таких форс-мажорних обставин.
10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Спори, які виникають між Сторонами в процесі виконання цього Договору або у зв'язку з ним, вирішуються шляхом переговорів.
10.2. Спори, щодо яких Сторони не досягли згоди шляхом переговорів, вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
10.3. За взаємною згодою Сторін спір може бути переданий для вирішення медіатору або іншому незалежному професійному посереднику.
11. СТРОК ДІЇ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
11.1. Цей Договір набирає чинності для конкретного Замовника з моменту здійснення ним Акцепту в порядку, передбаченому цим Договором, та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за відповідною Послугою, якщо інше не передбачено цим Договором або умовами відповідної Послуги.
11.2. Виконавець має право в будь-який час вносити зміни до цього Договору шляхом розміщення його нової редакції на Вебсайті. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Вебсайті або з іншої дати, прямо зазначеної Виконавцем у такій редакції.
11.3. До Послуги, щодо якої Замовник здійснив Акцепт до набрання чинності новою редакцією Договору, застосовується редакція Договору, чинна на момент здійснення такого Акцепту, якщо інше не погоджено Сторонами або зміни не зумовлені необхідністю виконання вимог законодавства України.
11.4. Договір щодо відповідної Послуги припиняється:
11.4.1. після повного виконання Сторонами своїх зобов'язань;
11.4.2. за взаємною згодою Сторін;
11.4.3. у разі відмови Виконавця від надання Послуги або припинення Договору з підстав, передбачених цим Договором;
11.4.4. у разі відмови Замовника від Послуги відповідно до умов цього Договору та Політики повернення коштів Виконавця;
11.4.5. в інших випадках, передбачених цим Договором або законодавством України.
11.5. Припинення Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення, у тому числі щодо здійснення належних платежів, а також від відповідальності за порушення Договору, допущені під час його дії.
Положення Договору щодо інтелектуальної власності, конфіденційності, відповідальності та вирішення спорів зберігають чинність після припинення Договору в частині, яка за своєю природою підлягає застосуванню після його припинення.
11.6. Припинення Договору є підставою для припинення доступу Замовника та Учасників до Навчальної платформи та Матеріалів, якщо інше не випливає з умов відповідної Послуги або характеру наданих Замовнику прав.
11.7. Виконавець має право в будь-який час відкликати цю публічну оферту, припинити пропонування окремих Послуг або змінити перелік Послуг, що пропонуються на Вебсайті. Такі дії не припиняють та не змінюють зобов'язань Виконавця за Договорами, укладеними до відповідного відкликання або зміни, крім випадків, передбачених цими Договорами або законодавством України.
Місцезнаходження: Україна, 01054, м. Київ, вул. Хмельницького Богдана, буд. 44
Код ЄДРПОУ: 45409534
Електронна адреса для листування: moc.liamg%40bulcoea.troppus
Телефон: +38 073 708 23 10